Zásady ochrany osobních údajů

Zodpovědné nakládání s vašimi osobními údaji má pro Kapitmond nejvyšší prioritu. Vaše informace zpracováváme transparentně, účelově a v souladu s platnými pravidly ochrany osobních údajů – zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). V tomto prohlášení vysvětlujeme srozumitelně, jaké údaje shromažďujeme, k jakým účelům je používáme, jak dlouho je uchováváme a jak je chráníme.

1. Odpovědný subjekt

Za zpracování vašich osobních údajů podle GDPR odpovídá provozovatel webu a platformy Kapitmond. Příslušné kontaktní údaje a další informace naleznete v právních údajích (impressum) tohoto webu. Máte-li dotazy k ochraně osobních údajů, obraťte se prosím kdykoli na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme a zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, splnění zákonných povinností a bezpečný provoz platformy. Mezi ně patří zejména:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Zvláštní kategorie osobních údajů (např. zdravotní údaje nebo informace o náboženském přesvědčení) zásadně neshromažďujeme, pokud to není nutné na základě zákonné povinnosti nebo vaší výslovné souhlasu.

3. Způsoby shromažďování

Vaše údaje jsou získávány různými bezpečnými způsoby:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro jasně definované a oprávněné účely:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Právní základy zpracování

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Předávání údajů

Vaše údaje předáváme pouze tehdy, je-li to nezbytné, a výhradně pečlivě vybraným partnerům:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Komerční předání nebo prodej vašich osobních údajů třetím stranám se neprovádí.

7. Mezinárodní přenos údajů

Částečně využíváme poskytovatele služeb (např. cloudové nebo analytické), kteří sídlí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajišťujeme vhodnými zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky EU, závazná firemní pravidla nebo rozhodnutí o přiměřenosti Komise EU, že je zachována přiměřená úroveň ochrany osobních údajů.

8. Bezpečnost údajů

Pro ochranu vašich údajů používáme rozsáhlá technická a organizační opatření:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Absolutní ochrana před všemi možnými riziky technicky zaručit nelze – tyto rizika však našimi opatřeními snižujeme na velmi nízkou úroveň.

9. Doba uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo pokud to vyžadují zákonné předpisy:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Jakmile údaje pro uvedené účely nejsou potřeba, jsou bezpečně smazány nebo anonymizovány.

10. Vaše práva jako dotčené osoby

V souvislosti s vašimi osobními údaji vám náleží široká práva. Zejména můžete:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti platformy, analýze využití a zlepšení uživatelské zkušenosti. Nezbytné (essenční) cookies jsou vždy aktivní, zatímco analytické a marketingové cookies využíváme jen s vaším předchozím souhlasem. Podrobné informace najdete v naší zásadě o cookies.

12. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času upravit – například kvůli novým právním předpisům, změnám dohledu nebo rozšíření funkcí platformy. Aktuální znění je vždy k dispozici na našem webu. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo přímo přes platformu.

13. Kontakt pro otázky týkající se ochrany osobních údajů

Máte-li otázky k ochraně osobních údajů, k tomuto prohlášení nebo k uplatnění svých práv, kontaktujte nás prosím e-mailem na support.kapitmond@gmail.com nebo použijte kontaktní formulář na webu. Náš pověřenec pro ochranu údajů vaši záležitost včas posoudí a odpoví.

Používáním Kapitmond potvrzujete, že jste si toto prohlášení o ochraně osobních údajů přečetli a souhlasíte s jeho obsahem.

Děkujeme za vaše důvěru. Ochrana vašich údajů a soukromí je a zůstává pro nás zásadní záležitostí.